视频号拥有巨大的用户群体和完善的社交生态圈,创作者需要紧贴用户需求,以用户思维打造视频号内容。
近日,浙江传媒学院《短视频创作》实训课导师王翎子在微信视频号大会·杭州城市论坛介绍了如何才能站在用户的角度来玩转视频号。
王翎子认为,视频号的商业价值是毋庸置疑的,做最重要的原因就是挖掘它的商业价值,所以视频号的创作和运营都需要从用户的角度出发。
“视频号是圈子,品牌方要考虑的是,你的内容适不适合用户的圈子,能成为他的社交圈的一张名片,一个去分享的资本。”
以下为分享实录
|用视频号打造城市品牌价值
视频号的定位不仅仅在于带货。
知名品牌都有官方网站,应该说,视频号是他们未来的移动网站,一个在我们朋友圈里的网站。这个网站的未来形式,是标配一个公众号+一个视频号的方式来呈现的。
如果你留意你在视频号里分享的视频,与抖音快手不一样的地方,那就是视频号的内容更注重品牌的价值,品牌的力量。
对于城市而言,它最大的价值就在于把城市当作一个品牌去做运营,面向所有用户建立城市形象。因此,我们重视视频号的力量,看重它在朋友圈里传播的价值。
过去传媒业可能不太重视短视频,认为它更多是娱乐工具,在抖音快手有一个秀场的功能,很多人在那里唱歌跳舞。
但是视频号带来一个最大不同,是它会建立一个品牌形象,长远地留存在那里,因为视频号是信息获取平台。
同时,传媒业正在走向深度融合。
现在,新闻行业强调短视频加新闻;政务短视频也是一个大趋势,有城市区域,甚至有整个省的。大家可以去关注美丽浙江这个号,这是浙江省新闻办在做的账号。它把这个城市当做品牌,在视频号平台上亮相。
此外还有很多的融合的延伸,比如 短视频加服务,视频加商务等,这是现在的格局。在视频号这里,我们更强调品牌价值。
|从单向传播到双向互动
与传统的电视报纸媒体的单向传播相比,新媒体营销的互动传播,强调的是从propoganda到involvement,就是我更有参与感,而不是只在跟你宣传些什么,而是怎么样让你能够参与到其中。
产品分成三种境界,对应产品为用户提供的三重价值:第一重是使用价值,产品能够满足用户什么需求,这是从产品的角度来讲的;第二层,体验价值,就是产品能够提供什么好处,这也是从产品角度去传播;作为专业新媒体人,我们更强调的是第三重,就是产品能不能给用户附加更多的传播价值?
品牌的价值在于能不能够跟用户形成互动,提升用户的正面情绪,让用户认同你的品牌,对你的品牌产生情感,成为忠实用户。
目前,在短视频的传播中,更多产品强调的是体验价值,也就是第二重境界了,让用户看起来更好,不是产品怎么样,是产品能为用户带来什么好处。很多为自己企业宣传的企业主,他们特别强调体验感,比如我能带你爬山涉水,提供非一般的体验,你坐在汽车上感觉到安全,感觉到舒适,有了自己品位。
但在新媒体平台上,特别是社交类平台,真正想让这些用户关注到你,给你点赞,你要去强调第三重价值:传播价值。你的故事性在哪里?你的品牌话题在哪里?如果有故事性有话题,这种内容更符合朋友圈的调性。
很多的委托我们去做视频的甲方,并不懂。他们想要的效果,比如说恒源祥,听到“恒源祥。羊羊羊”就很容易给洗脑,再比如说脑白金:“今年过节不收礼,送礼就送脑白金。”,
事实上,这种宣传在朋友圈里会失败的。
故事性话题性更符合朋友圈调性,有人说自己的品牌可能故事性不是那么强,那这就是专业传媒人的作用,可以给你包装出更有意思的故事,提升你的品牌价值。
|视频号=圈子
我想跟大家分享一个在七一前后刷爆朋友圈的建党百年灯光秀的短视频。这个视频发布7天,浏览量超过一千万。你得更多的去考量为什么这样的视频更适合在朋友圈分享,会赢得很多人的点赞。
嘉兴全市户籍人口只有36067万,但这条视频7天的浏览量就已经超过了千万,这只是嘉兴一个小城市的媒体。
“看看新闻”当时发布的黄浦江主题灯光秀的短视频,它的一周点赞数是208万,它的转发数超过了10万。这一类的短视频,特别符合朋友圈的调性。
你要去了解不同平台和平台的用户,然后靠数据说话,让数据告诉我用户喜欢什么?
我们可以这样去理解:抖音是一个舞台,它有T台的,有几个明星,有几个大V大号。他会站在这个舞台上跟你做分享,他们拿到了大部分的流量,而大部分的人都会淹没在少部分的流量里面,就是二八定律,这是一个巨大的KOL引导的流量池,它是一个舞台。
但是快手是一个广场,它更去中心化,会有各种各样形形色色的小网红,它能够同样分得流量池里的一个流量。
视频号是圈子,你想想看你做的这些内容是不是适合用户的圈子,能成为他的社交圈的一张名片,一个去分享的资本。
这也是短视频和直播不一样的地方。如果你做了一场很好的直播,直播一场就能获得很喜人的带货数据。
短视频带货确实很慢,但可以永流传,它作为你的品牌形象,留存在账号里。所以大家要注意短视频和直播怎么去协调。如果把直播当作带货的手段,短视频其实是一个特别好的传播品牌工具。
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