日前,快手电商发公告称,为提升商家服务水平,保护交易双方权益,提供更加优质的平台服务及用户体验,现对《二手手机类目商品纠纷处理判责标准》进行修订。
修订后,关于二手手机类商品问题管理规范验机方面指出,快手免费向入驻二手手机类目的商户提供验机设备,商户所有在快手平台销售的二手手机,应使用该设备进行质检验机并生成验机报告。
需进行验机的二手手机范围包括:所有iPhone及安卓智能手机,而 功能机、塞班、WindowsPhone暂不需要验机。
快手强调,销售未使用验机设备验机的二手手机或未按照操作规范进行验机的,平台将按照《【违背承诺】实施细则(商户)》进行处理。
该规则已经于2021年11月3日修订,于2021年11月11日生效。
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