没有违规行为,却被抖音判定虚假发货怎么回事?

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2021年5月28日08:44:52 评论 4 521字阅读1分44秒

抖音虚假发货并不是一个少见的问题,除了抖音上的违规行为,还有可能是其他行为导致的虚假发货判定偏差。如以下这些行为导致,商家可立即主动联系平台,以书面形式作出合理解释并提交相关证明材料,平台将视情况作出处理。

没有违规行为,却被抖音判定虚假发货怎么回事?

1、错误预估发货时间
因商家的实际发货时间与上传物流时间不能完全一致,故商家需预估好实际发货时间与上传物流时间的时间分配。

2、虚拟商品错放类目
如商家经营无需物流商品,请将商品创建至“教育培训”类目下,并选择“无需物流”选项。

3、快递公司、物流单号填写错误
若商家上传物流单号时,错误填写了物流公司/物流单号,将可能导致物流信息同步不准确,进而导致虚假发货判定结果偏差。故商家上传物流单号时,请务必确保物流公司/物流单号信息正确。

4、选择非平台合作物流公司进行发货
中通速递、圆通快递、百世汇通、京东物流、顺丰速运、德邦物流、韵达速递、申通快递为平台合作物流公司,平台将同步以上8家快递公司的物流信息至商家后台及用户订单页。
其他物流公司为非平台合作物流公司,无法在商家后台及用户订单页准确展示物流信息,可能会因第三方平台未知问题造成虚假发货判定结果偏差或用户投诉,请商家注意谨慎使用。

以上就是可能被抖音判定虚假发货的行为,希望能对大家有所帮助。

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